Zum Inhalt springen

Produktive AI, die annimmt, qualifiziert und konvertiert

AI- & Voice-Agents

Techon Pixel baut AI-Voice-Agents, die im Produktivbetrieb laufen, nicht in Demos. Wir gestalten das Gespräch, orchestrieren das LLM dahinter und binden den Agenten in Ihre Telefonleitungen und Ihr CRM ein, sodass er täglich echte Anrufer annimmt, qualifiziert und weiterleitet.

Abstrakte geschichtete Sprach-Wellenformen, die horizontal verlaufen
Sprachsignal — der Input, mit dem produktive Agenten arbeiten

Was wir tun

Wie kann Techon Pixel Sie dabei unterstützen, produktive AI-Voice-Agents auszuliefern?

Unsere Arbeit deckt den gesamten Kreislauf ab: Inbound-Agenten, die annehmen und qualifizieren, Outbound-Agenten, die Leads nachfassen, Warm-Transfer-Erkennung, die heiße Anrufer im richtigen Moment an Ihr Team übergibt, und Echtzeit-Analytics zu jedem Anruf. Wir überwachen außerdem die Telefonie-Schicht selbst — Carrier-Health, Rufnummern-Reputation und Connect-Raten — denn ein Voice-Agent ist nur so gut wie die Leitung, über die er spricht.

Hier liegt unsere tiefste Produktionserfahrung. Agenten, die unser Gründer bei BlandLabs entwickelt hat, bearbeiten 400K+ Anrufe pro Monat für US-Unternehmen, mit veröffentlichten Case Studies hinter den Zahlen — darunter ein Healthcare-Betrieb mit $430M Jahresumsatz, dessen Transfer-Rate von 25% auf 45% stieg. Dieselbe Disziplin aus Safety Rails, Pilotprojekten und täglichen Transkript-Reviews bringen wir in jeden Agenten ein, den wir ausliefern.

AI-Voice-Agents

Die 3 Schlüsselelemente eines produktiven Voice-Agents

Gesprächsqualität

Skriptbasierte Pathways, Einwandbehandlung und getestete Prompts. Der Agent hält den Kontext, klingt natürlich und weiß genau, wann er den Anrufer an einen Menschen übergibt.

Zuverlässigkeit im Produktivbetrieb

Warm-Transfer-Erkennung, Überwachung von Carrier- und Rufnummern-Health sowie Fallback-Routing halten die Agenten antwortfähig, wenn echtes Anrufvolumen aufschlägt.

Messbarer ROI

Jeder Anruf wird protokolliert, klassifiziert und in Echtzeit berichtet. Die Agenten unseres Gründers bearbeiten 400K+ Anrufe pro Monat, mit veröffentlichten Case Studies hinter den Ergebnissen.

Wie wir arbeiten

Sechs Schritte vom ersten Gespräch bis zum Launch

Jede Zusammenarbeit folgt derselben Abfolge. Jeder Schritt endet mit etwas, das Sie sehen, testen und freigeben können.

010203040506
  1. Use-Case-Discovery

    Wir bilden Ihre Anruf-Flows, Volumina und Erfolgskennzahlen ab und wählen dann einen qualifizierenden Use Case für den ersten Agenten — den, bei dem eingesparte Minuten oder konvertierte Leads am leichtesten messbar sind.

  2. Gesprächsdesign

    Wir schreiben den Pathway: Begrüßung, Qualifizierungslogik, Einwandbehandlung, Transferbedingungen und Edge Cases. Sie prüfen den exakten Wortlaut, bevor der Agent je einen Anruf annimmt.

  3. Agenten-Build & Integration

    Wir bauen den Agenten auf dem gewählten LLM-Stack und binden ihn in Ihre Telefonie-, CRM- und Terminsysteme ein, sodass jeder Anruf in Ihre führende Datenquelle zurückgeschrieben wird.

  4. Safety Rails & Compliance

    Guardrails gegen Antworten außerhalb des Skripts, Einwilligungs- und Offenlegungshinweise, Do-not-call-Behandlung und Aufzeichnungsrichtlinien werden konfiguriert, bevor ein echter Anrufer den Agenten hört.

  5. Pilot & Tuning

    Der Agent übernimmt einen kontrollierten Anteil des Live-Traffics. Wir prüfen täglich Transkripte, justieren Prompts und Transferschwellen und berichten die Conversion gegen Ihre Baseline.

  6. Skalierung & Monitoring

    Das Volumen wird hochgefahren, sobald die Kennzahlen halten. Dashboards verfolgen Connects, Transfers und Ergebnisse in Echtzeit, während Carrier-Health und Rufnummern-Reputation dauerhaft überwacht bleiben.

Ihr Produkt bleibt Ihres

Ihr Produkt bleibt Ihres. Wir arbeiten unter definierten Vertraulichkeits- und Schutzrechtsbedingungen, und wir verwenden vertrauliche Kundeninformationen niemals dazu, Produkte von Techon Pixel zu entwickeln oder einen anderen Kunden zu bedienen.

Die Zusage lesen →

Sie haben eine Idee? Bauen wir sie.

Buchen Sie eine kostenlose 30-minütige Beratung oder schreiben Sie uns — Sie sprechen immer direkt mit der Person, die Ihr Produkt baut.

Techon Pixel · info@techonpixel.com