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संरचित मानवीय हैंड-ऑफ़ के साथ AI-सहायित Medicare क्वालिफ़िकेशन
संस्थापक का योगदान BlandLabs में पेशेवर कार्य के हिस्से के रूप में डिलीवर किया गया।
- प्रकार
- SaaS प्लेटफ़ॉर्म
- प्रति वर्ष रिपोर्ट की गई परिचालन बचत
- $1.2Mप्रति वर्ष रिपोर्ट की गई परिचालन बचतBlandLabs में संस्थापक का योगदान
- कॉल करने वालों के लाइसेंसधारी इंसानों तक पहुँचने से पहले पात्रता निर्णय
- रीयल-टाइमकॉल करने वालों के लाइसेंसधारी इंसानों तक पहुँचने से पहले पात्रता निर्णयसंस्थापक का ट्रैक रिकॉर्ड
- परिचालन रिपोर्टिंग और प्रोडक्शन मॉनिटरिंग
- हर कॉलपरिचालन रिपोर्टिंग और प्रोडक्शन मॉनिटरिंगसंस्थापक का ट्रैक रिकॉर्ड
अवलोकन
रीयल-टाइम निर्णय, संरचित हैंड-ऑफ़ और परिचालन रिपोर्टिंग वाला एक AI-सहायित Medicare और ZIP-कोड क्वालिफ़िकेशन वर्कफ़्लो, जिसे लगभग $1.2M प्रति वर्ष की रिपोर्ट की गई बचत का श्रेय दिया गया है।
अमेरिकी Medicare सलाहकार ऑपरेशन। लाइसेंसधारी इंसानों तक पहुँचने से पहले कॉल करने वालों की योग्यता पात्रता और भौगोलिक स्थिति के आधार पर जाँची जाती है, ताकि एजेंटों का समय केवल योग्य बातचीत पर लगे।
हमने क्या बनाया
- Medicare और ZIP-कोड पात्रता क्वालिफ़िकेशन
- इंसानों तक एस्केलेशन के साथ एजेंट का निर्णय-पथ
- लीड स्कोरिंग और संरचित हैंड-ऑफ़
- हर कॉल पर परिचालन रिपोर्टिंग
- प्रोडक्शन मॉनिटरिंग
हमारी भूमिका
क्वालिफ़िकेशन वर्कफ़्लो और प्रोडक्शन इंजीनियरिंग
- क्वालिफ़िकेशन और निर्णय-पथ डिज़ाइन
- रिपोर्टिंग और मॉनिटरिंग
संस्थापक का योगदान BlandLabs में पेशेवर कार्य के हिस्से के रूप में डिलीवर किया गया।
प्लेटफ़ॉर्म और स्टैक
- वॉइस AI क्वालिफ़िकेशन वर्कफ़्लो
- रीयल-टाइम इंटेंट डिटेक्शन
- लीड स्कोरिंग और एनालिटिक्स पाइपलाइन
स्रोत और लिंक
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