Agents, orchestration et la couche qui les garde honnêtes

Systèmes et agents IA

Techon Pixel conçoit et développe des systèmes d’IA complets : agents vocaux et conversationnels, workflows agentiques, copilotes, intégrations de LLM et génération augmentée par récupération, ainsi que la couche de production que la plupart des projets d’IA négligent, garde-fous, escalade vers un humain, supervision et évaluation.

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Les 3 couches d’un système d’IA qui fonctionne

01
La couche agent
Conception des conversations et des tâches, choix et prompting du LLM, appel d’outils et génération augmentée par récupération ancrée dans vos propres connaissances.
02
La couche de contrôle
Chemins de décision, garde-fous, contrôles de conformité et escalade vers un humain, pour que le système reste dans les limites que vous lui fixez.
03
La couche d’exploitation
Tableaux de bord, supervision, évaluation et reporting.

Notre façon de livrer

01/06Découverte du système
02/06Architecture et choix du modèle

1. 01/06Découverte du système
2. 02/06Architecture et choix du modèle
01Phase 1
Cadrer.
Nous commençons par comprendre l’objectif, les utilisateurs et les contraintes, pour que le périmètre et les priorités soient clairs avant de construire quoi que ce soit.
1. 03/06Développement et intégration
2. 04/06Sécurité et escalade
02Phase 2
Concrétiser.
Le design et l’ingénierie avancent par cycles courts et visibles. Vous voyez tôt des éléments qui fonctionnent et vous les orientez.
1. 05/06Pilote et évaluation
2. 06/06Exploiter et améliorer
03Phase 3
Prouver, puis faire grandir.
Chaque élément est testé en conditions réelles avant d’être déployé plus largement, puis affiné à partir de ce que nous apprenons.

Projet associé

American Way Health

Résultat client publié$430M+

Résultat client publié : $430M+ de chiffre d’affaires annuel supplémentaire sur une opération vocale traitant 400K+ appels sortants par mois.

Contribution du fondateur réalisée chez BlandLabs, bâtie autour de la plateforme vocale de Bland AI.

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Technologies vérifiées

Node.js
TypeScript
REST APIs
Webhooks
Bland AI APIs
Convoso APIs
AWS EC2
Docker

$430M+

Chiffre d’affaires annuel supplémentaire

Publié par Bland AI

400K+

Appels sortants par mois

Publié par Bland AI

Questions fréquentes

Qu’est-ce que Techon Pixel appelle un système d’IA ?

Des agents vocaux et conversationnels, des workflows agentiques, des copilotes, des intégrations de LLM et de la génération augmentée par récupération, livrés avec la couche de production que la plupart des projets d’IA sautent : garde-fous, escalade humaine, supervision et évaluation.

Comment l’agent reste-t-il dans les limites que nous fixons ?

La couche de contrôle porte les chemins de décision, les garde-fous et les contrôles de conformité. Les garde-fous, la gestion du consentement et des mentions d’information et les chemins de transfert vers un humain sont configurés et testés avant que de vrais utilisateurs n’atteignent le système.

Quelle expérience de production soutient ce service ?

Notre fondateur a conçu la couche d’orchestration, de conformité et d’observabilité derrière une opération vocale d’IA publiée traitant 400K+ appels par mois chez BlandLabs, bâtie autour de la plateforme vocale de Bland AI.

Votre produit reste le vôtre

Des conditions claires de confidentialité et de propriété intellectuelle. Vos informations confidentielles ne sont jamais réutilisées pour le travail d’un autre client.

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